Пользовательское соглашение

Пользовательское соглашение

Информационно-деловой сайт BiletClub.com – это информационный ресурс в сети Интернет, предназначенный для покупателей билетов на концертные мероприятия.

Администрация сайта (ООО «БИЛЕТ КЛАБ») предоставляет широкие возможности и достаточный сервис для получения исчерпывающей информации о предстоящих концертных мероприятиях и приобретения билетов для посещения концертных мероприятий.

ООО «БИЛЕТ КЛАБ» не является организатором и исполнителем услуги по проведению концертных мероприятий.

Мы предлагаем сервисы сайта на условиях, являющихся предметом настоящих правил, для пользования, в этой связи, вам необходимо внимательно ознакомиться с условиями правил, которые являются публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами пользования до момента приобретения билетов. С момента согласия и приобретения билетов, вы принимаете правила пользования сервисами сайта, приобретаете права и обязанности, договор между вами и администрацией сайта считается заключен, в порядке, в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Настоящие правила пользования определяют условия пользования сервисами сайта, ваши права и обязанности, права и обязанности администрации сайта. Правила распространяются на отношения, связанные с правами и интересами третьих лиц, чьи права и интересы могут быть затронуты в результате ваших действий при пользовании сервисами сайта.

Правила пользования являются юридически обязательным соглашением между вами и администрацией сайта, предметом которого является предоставление администрацией сайта услуг по использованию сайта и его сервисов. Отношения между вами и администрацией сайта могут регулироваться помимо настоящих правил пользования, специальными документами, регламентирующими порядок предоставления доступа и использования некоторых сервисов и разделов сайта.

Текст правил пользования может быть изменен и/или дополнен по решению администрации сайта в одностороннем порядке, без какого-либо уведомления, посетителей и покупателей билетов. Правила пользования являются открытым и общедоступным документом. Действующая редакция располагается по адресу http://biletclub.com/terms/. Просим вас регулярно проверять обновления правил пользования. Публикация обновленной версии правил пользования считается согласием посетителей и покупателей билетов с их условиями.

  1. Сайт BiletClub.com
    1. ООО «БИЛЕТ КЛАБ» является билетным агентством, которое оказывает услуги по бронированию, оформлению, реализации билетов на мероприятия.
    2. ООО «БИЛЕТ КЛАБ» посредством принадлежащего ему Интернет сайта biletclub.com публикует публичную оферту о продаже билетов на публичные, зрелищные, концертные и иные культурные мероприятия. ООО «БИЛЕТ КЛАБ» вправе изменить или дополнить условия публичной оферты в любой момент.
    3. Сайт является интернет-ресурсом и представляет собой совокупность информации и программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети интернет.
    4. Все права на Сайт в целом и на использование сетевого адреса (доменного имени) принадлежат администрации сайта. Администрация сайта предоставляет доступ к сайту всем заинтересованным лицам в соответствии с настоящими правилами и действующим законодательством Российской Федерации.
    5. Настоящими правилами установлены условия, в соответствии с которыми права на использование информации и результатов интеллектуальной деятельности (включая, но не ограничиваясь литературными, музыкальными, аудиовизуальными произведениями и фонограммами, произведениями графики и дизайна, фотографическими произведениями, программами для ЭВМ) в составе отдельных разделов сайта, могут принадлежать вам и иным лицам, самостоятельно создавшим и/или разместившим указанные объекты на сайте без непосредственного участия администрации сайта.
  2. Администрация сайта
    1. Под администрацией сайта в настоящих правилах пользования и иных документах подразумевается ООО «БИЛЕТ КЛАБ»., ИНН 9717029761, г. Москва, Проспект Мира 99
    2. Обращения, предложения и претензии физических и юридических лиц к администрации сайта в связи с настоящими правилами и всеми вопросами по функционированию сайта, нарушениями прав и интересов третьих лиц при его использовании, а также для запросов уполномоченных законодательством Российской Федерации лиц могут быть направлены на адрес, указанный в п. 2.1. настоящих правил пользования.
    3. Согласие с настоящими правилами пользования не дает вам возможность использовать фирменное наименование, товарные знаки, доменные имена и иные отличительные знаки сайта и администрации.
  3. Ваши обязанности
    1. При пользовании услугами и сервисами сайта вы обязаны:
      1. соблюдать положения действующего законодательства Российской Федерации, настоящих правил и иных специальных документов администрации;
      2. предоставлять достоверные, полные и актуальные данные, следить за их актуализацией;
      3. информировать администрацию о несанкционированном доступе к персональным данным;
      4. не предоставлять доступ третьим лицам к персональной информации;
    2. В случае наличия сомнений в отношении законности осуществления тех или иных действий, в том числе, по использованию информации или предоставлению доступа, администрация рекомендует воздержаться от осуществления подобных действий.
    3. При пользовании услугами и сервисами сайта вам запрещается или не рекомендуется:
      1. использовать персональные данные иных физических и/или юридических лиц, действовать от имени и поручению другого физического лица или юридического лица при отсутствии необходимых полномочий в порядке и форме, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
      2. вводить других пользователей в заблуждение относительно любой публикуемой на сайте информации;
      3. искажать сведения о любой публикуемой на сайте информации;
      4. воспроизводить, дублировать, копировать, продавать, осуществлять торговые операции и перепродавать услуги для каких-либо целей, за исключением случаев, когда такие действия были прямо вам разрешены в соответствии с условиями отдельного соглашения с администрацией.
    4. Вы несете личную ответственность за любую информацию, которую сообщаете третьим лицам, а также за любые взаимодействия с третьими лицами, осуществляемые на свой риск, если такое взаимодействие и передача информации не достоверна, искажена или иным образом отличается от опубликованной на сайте информации.
    5. В случае несогласия с настоящими правилами или их обновлениями, Вы обязаны отказаться от его использования, проинформировав об этом администрацию в установленном порядке.
  4. Условия совершения покупок
    1. Вы выступающее как физическое и/или юридическое лицо, оформляете заказ на сайте на условиях купли-продажи и настоящей Публичной оферты.
    2. Оплата Вами оформленного на сайте заказа означает полное Ваше согласие с условиями договора купли-продажи (Публичной оферты) и является датой заключения договора купли-продажи между администрацией и Вами.
    3. Оформляя заказ Вы настоящим даете согласие на обработку Ваших персональных данных, использование и передачу персональных данных с целью оказания услуг, уведомления об отмене, замене или переносе мероприятия, порядке возврата денежных средств за билеты в случае отмены, замены или переноса мероприятия и т.п..
    4. Для возврата купленного билета Вам необходимо не позднее 7 рабочих дней до начала мероприятия подать администрации заявление, согласно инструкции. О результате рассмотрения указанного заявления в течение 3-х рабочих дней Вам направят письмо (ответ) на указанный Вами электронный адрес. Возврат денежных средств составляет до 30 календарных дней и производится на карту, с которой приобретался билет.
    5. В случае обращения на возврат денежных средств за 3 дня до проведения мероприятия – возврат денежных средств составит 50% от суммы (не считая суммы сервисного сбора).
    6. В случае обращения на возврат денежных средств за  1 день до мероприятия – билет не подлежит возврату.
    7. В случае отмены, замены или переноса мероприятия возврат денежных средств производится организатором мероприятия. По согласованию администрации и организатором мероприятия возврат стоимости билетов может осуществляться в кассах организатора.
  5. Интеллектуальная собственность
    1. Исключительные права на материалы сайта.
      1. Все объекты, размещенные на сайте, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, скрипты, программы, музыка, звуки и другие объекты и их подборки, являются объектами исключительных прав администрации, если они составляют дизайн и структуру сайта.
    2. Ответственность за нарушение исключительных прав.
      1. Вы несете личную ответственность за любой объект интеллектуальной собственности или иную информацию, которые Вы используете путем загрузки, печати, копирования, фотографирования, созданной с помощью printscreen и т.д., в соответствии с законодательством Российской Федерации.
  6. Ответственность при пользовании сервисами сайта
    1. Вы несете ответственность за собственные действия в связи с использованием информации в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
    2. Администрация сайта предоставляет техническую возможность его использования, не участвует в формировании содержания заполняемых вами форм и не контролирует и не несет ответственности за действия или бездействие любых лиц в отношении использования или формирования и использования содержания ваших персональных данных, если они был использованы не вами, а третьими лицами в том числе при пользовании сайта.
    3. Администрация вправе в любое время изменять оформление сайта, его содержание, список сервисов, изменять или дополнять используемые скрипты, программное обеспечение и другие объекты, используемые или хранящиеся на сайте, любые серверные приложения в любое время с предварительным уведомлением или без такового.
    4. Администрация не несет ответственности за нарушение настоящих Правил и оставляет за собой право по своему собственному усмотрению, а также при получении информации от третьих лиц о нарушении настоящих правил, изменять (модерировать) или удалять любую информацию, нарушающую запреты, установленные настоящими правилами, приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ ко всем или к любому из разделов или сервисов сайта в любое время по любой причине или без объяснения причин, с предварительным уведомлением или без такового, не отвечая за любой вред, который может быть причинен вам таким действием.
    5. Администрация имеет право распоряжаться статистической информацией, связанной с функционированием сайта, а также информацией пользователей для обеспечения адресного показа рекламной информации различным аудиториям пользователей сайта.
    6. Настоящим Вы соглашаетесь, а Администрация имеет право направлять вам информацию о развитии сайта и его сервисов, а также рекламировать собственную деятельность и услуги сайта.
    7. Во избежание недоразумений, уведомляем, что сайт и его содержание, структура предоставляются вам в пользование в том виде, в котором он создан, за исключением случаев адаптации по инициативе администрации под нужды, цели и задачи сайта.
    8. Ни при каких обстоятельствах администрация сайта или представители администрации, не несут ответственность перед вами и другими пользователями, любыми третьими лицами за любой, в том числе косвенный, случайный, неумышленный ущерб, вред, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести и достоинству или деловой репутации, вызванные в связи с использованием сайта, содержимого сайта или иных материалов, к которым вы или иные лица получили доступ с помощью сайта, сервисов сайта.
  7. Заключительные положения
    1. Настоящие правила являются соглашением между вами и администрацией относительно порядка использования сайта и его сервисов;
    2. Настоящие правила регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные правилами, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
    3. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением настоящих правил, вы и администрация сайта приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между собой. В случае если споры не будут разрешены путем переговоров, споры подлежат разрешению в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
    4. Настоящие правила вступают в силу для вас с момента посещения сайта, любых страниц и действуют до их изменения, а в дальнейшем в новой редакции, сроком не ограничено.
    5. Настоящие правила составлены на русском языке и могут быть предоставлены вам для ознакомления на другом языке. В случае расхождения русскоязычной версии правил и версии правил на ином языке, применяются положения русскоязычной версии.
    6. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящих правил будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений.

 

Наименование ООО «БИЛЕТ КЛАБ»
ИНН 9717029761
КПП 771701001
ОГРН 1167746553908
АДРЕС 129085 г Москва Проспект Мира дом 99
Сведения о гос регистрации Свидетельство о государственной регистрации юридического лица серия 77 № 017803866 от 09.06.2016
Телефон +7(915)1090707 Руководитель проекта Билетные кассы, Варнавская Анна Сергеевна.
Банковские реквизиты
р/с 40702810138000167223

БИК: 044525225, ПАО СБЕРБАНК Г. МОСКВА